Vous pouvez effectuer le suivi de vos commandes de DIE depuis la plateforme et par mail
Suivi de la commande de DIE depuis la plateforme
Le suivi de la commande de DIE peut être réalisé
1 – depuis l’onglet DIE du marché
2 -depuis le menu Mes DIE > Commandes DIE
les différents sont statuts de la commande du DIE sont
– En attente de traitement
– En cours de traitement
– Livraison client terminée
Suivi de la commande de DIE par mail
Dès que le DIE est disponible , vous recevez un mail de mise à disposition du DCE
Si le DIE n’a pu être fabriqué, vous recevez un mail d’annulation
Si le DIE nécessite une intervention de votre part, vous recevez un mail de mise en attente