Comment marche le décompte de crédits pour l’export d’un marché ? :
L’export d’un marché ne change pas, que ce soit dans la liste de résultats ou dans le marché en lui-même, mais dorénavant celui-ci est soumis au décompte de crédits au même titre que le téléchargement d’un DCE mis en place récemment.
L’export d’un marché au format Excel ou Json débitera 1 crédit de votre solde de crédits souscrit par votre organisation.
L’export d’un marché vers un CRM débitera 1 crédit pour les données du marchés (l’ensemble des champs qui ont été mappés ainsi que les données du donneur d’ordre ), et 1 crédit supplémentaire par contact sélectionné (interlocuteur).
Questions/ réponses :
Que se passe-t-il si un membre de mon organisation a déjà téléchargé un marché et qu’un autre utilisateur souhaite le télécharger également ?
=> le nouveau téléchargement du marché n’entrainera pas de décompte de crédit supplémentaire.
Comment consulter le solde de mon compteur de crédits ?
=> différentes vues présentes dans mon compte (utilisateur) ou mon organisation (administrateur) en cliquant sur vos initiales, en haut à droite, à partir de l’interface INSIGHT, vous permettent d’accéder à votre compteur de crédits.
=> Un widget crédit vous permet également de consulter l’état des crédits totaux, regroupant des crédits renouvelables (souscrit lors de votre abonnement) ainsi que les crédits supplémentaires (issus d’achats complémentaires au cours de votre abonnement).
Il est aussi maintenant possible de consulter l’historique de consommation de crédit. Pour cela cliquez sur le petit icône à droite en haut du widget crédit. Cela fera apparaître un tableau vous permettant de filtrer par type d’export, par date et par utilisateur.
(Ce tableau d’historique, est disponible pour les administrateurs de votre application)
